Junior Operations Manager

Brno - Londýnské náměstí 881

Krása v součinnosti se zdravím dodávají sebevědomí, mění lidská srdce a zvyšují odhodlání. Notino vzniklo proto, aby krásu a zdraví zpřístupnilo každému.

V tuhle chvíli působíme ve 26 zemích Evropy a naše Oddělení zákaznické podpory hovoří čtyřiadvaceti jazyky a naše ambice sahají ještě dál.

Provoz našeho Oddělení zákaznické podpory vyžaduje pevné nervy a kus odvahy. Proto hledáme nového kolegu či kolegyni, kteří se nezaleknou ambiciózních cílů a hromady zodpovědnosti, ale naopak mají tah na branku a dynamické prostředí vyhovuje jejich work flow.

Co Tě čeká?

  • převezmeš si pod svá křídla týmy, které zajištují zákaznickou spokojenost pro všechny země napříč Evropou, ve kterých působíme
  • budeš zodpovídat za nastavení a plnění KPIs team leaderů jednotlivých zemí a týmů a zároveň budeš dohlížet na jejich efektivní fungování a dosažené výsledky
  • pravidelný reporting naší Senior Operations Manager, se kterou se potkáš hned v rámci prvního kola
  • identifikace potencionálních provozních problémů a jejich odstranění
  • a v neposlední řadě budeš schvalovat docházku, kontrolovat docházkový systém

Jak si Tě představujeme?

  • jako akčního člověka, který se umí vypořádat s náročnou prací s lidmi
  • zaměření na detail a úkoly dotahované do konce by Ti mělo být přirozené
  • vzdělání pro nás není rozhodující, potřebujeme u Tebe hlavně vidět zkušenosti s vedením týmů
  • tvá schopnost komunikovat v angličtině by měla být na pokročilé úrovni, vzhledem k tomu, že ne všichni naši teamleadeři mluví česky
  • v rámci reportingu a provozních záležitostí bychom očekávali i uživatelskou znalost MS Excel

Čím Tě za to odměníme?

  • příležitostí dalšího profesního růstu ve spolupráci se zkušenou provozní manažerkou
  • možností zapojení se do propracovaného leadership programu
  • přitažlivým balíčkem benefitů, ve kterém se mimo jiné schovávají zaměstnanecké slevy, jazykové kurzy, sofistikovaná relax zóna i pravidelné firemní a teambuildingové akce
  • zároveň pro Tebe máme připravený firemní HW, notebook i telefon s výhodnými tarify
  • moderními kancelářemi v Brně, oceněné společností Kyzlink Architects, ve kterých Ti bude líp než kdekoliv jinde

Rychlé shrnutí

Informace o pozici

Místo pracoviště

Londýnské náměstí 881/6, 639 00  Brno-Štýřice, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Benefity

Sleva na firemní výrobky/služby, stravenky/příspěvek na stravování, vzdělávací kurzy, školení, kafetérie, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, možnost občasné práce z domova, firemní akce

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Čeština (výborná), Angličtina (středně pokročilá)

 

Myslíš si, že je to práce pro tebe?

Pojď se s námi setkat a představit se nám. Pošli CVčko, nebo vlož odkaz s linkedIn kontaktem.

Mám zájem

Další pozice z oddělení