Referent(ka) zákaznické podpory v Brně - ČEŠTINA/SLOVENŠTINA

Brno - Londýnské náměstí 881

Krása v součinnosti se zdravím dodává sebevědomí, mění lidská srdce a zvyšuje odhodlání. Notino vzniklo proto, aby krásu dopřálo celému světu.

K tomu, abychom mohli poskytovat perfektní služby napříč našimi domovinami, potřebujeme rozšířit náš tým zákaznické podpory v Brně. Proto momentálně hledáme nového kolegu či kolegyni, aby s námi s láskou pečoval(a) o zákazníky na našich trzích. Těžiště této činnosti vidíme v dovednosti naslouchat, v trpělivosti, v zodpovědnosti, ve schopnosti věnovat pozornost zákazníkům a samozřejmě v perfektní znalosti češtiny nebo slovenštiny.

Co bude náplní Tvé práce?

  • Bezprostřední podpora našich českých i slovenských zákazníků prostřednictvím e-mailů a telefonátů
  • Vytváření, editace a správa zakázek
  • Administrativa spojená s objednávkami zákazníků
  • Spolupráce s našimi markeťáky v rámci překladů a recenzí
  • Poskytování produktového poradenství a zacíleného doporučení

Co od Tebe očekáváme?

  • Perfektní znalost písemné i mluvené češtiny nebo slovenštiny
  • Schopnost profesionálního vystupování
  • Výborné komunikační dovednosti
  • Vysoká míra empatie a trpělivosti
  • Zájem o aktivní zdokonalování svých schopností
  • Srdce bijící na týmové frekvenci

S kým budeš pracovat?

Ivča Dianovská

S kým budeš pracovat?

Ivča Dianovská

Team Leader CZ/SK

„Na mojej práci na zákazníckej podpore ma fascinuje predovšetkým rôznorodosť situácií, s ktorými sa stretávame a s ľahkosťou si s nimi poradíme. Skvelým bonusom je pohodová atmosféra v príjemnom prostredí a perfektnom kolektíve. “

„Na mojej práci na zákazníckej podpore ma fascinuje predovšetkým rôznorodosť situácií, s ktorými sa stretávame a s ľahkosťou si s nimi poradíme. Skvelým bonusom je pohodová atmosféra v príjemnom prostredí a perfektnom kolektíve. “

Čím Tě za to odměníme?

  • Na naší Zákaznické podpoře máme nastavený jasně vyspecifikovaný motivační bonusový systém, do kterého se zapojíš hned po zkušební době. Jde ruku v ruce s kariérním růstem, kdy se po prvním roce spolupráce můžeš stát seniorním kolegou a tím se opět posunout i finančně.
  • Zajímavé zaměstnanecké benefity jako jsou plně hrazené stravenky, jazykové kurzy, zaměstnanecké slevy na produkty z našeho e-shopu, dvacet dní dovolené, po jednom roce spolupráce automaticky pětadvacet dní, dva sick days do roka, zvýhodněné mobilní tarify, Multisport kartu a různé firemní a teambuildingové akce
  • Zároveň se můžeš těšit na skvělý tým lidí, který ti vždy podrží záda a hned ti přiroste k srdci
  • A v neposlední řadě budeš mít možnost pracovat v moderních, pokrokových kancelářích v Brně oceněné společností Kyzlink Architects se zajímavou relax zónou s playstationem, fotbálkem i ping-pongem

Rychlé shrnutí

Informace o pozici

Místo pracoviště

Londýnské náměstí 881/6, 639 00  Brno-Štýřice, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Benefity

Sleva na firemní výrobky/služby, flexibilní začátek/konec pracovní doby, stravenky/příspěvek na stravování, vzdělávací kurzy, školení, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, zdravotní volno/sickdays, možnost občasné práce z domova, firemní akce

Požadované vzdělání

Vzdělání není podstatné

Požadované jazyky

Čeština (výborná), Slovenština (výborná), Angličtina (středně pokročilá)

Zadavatel

Notino

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

Myslíš si, že je to práce pro tebe?

Pojď se s námi setkat a představit se nám. Pošli CVčko nebo vlož odkaz s LinkedIn kontaktem.

Mám zájem

Další pozice z oddělení

Nastavení cookies