Referent(ka) zákaznické podpory - FRANCOUZŠTINA

Brno - Londýnské náměstí 881

Krása v součinnosti se zdravím dodává sebevědomí, mění lidská srdce a zvyšuje odhodlání. Notino vzniklo proto, aby krásu dopřálo celému světu.

K tomu, abychom mohli poskytovat naše služby i ve Francii, potřebujeme rozšířit náš francouzský tým zákaznické podpory. Proto momentálně hledáme nového kolegu či kolegyni, aby s námi s láskou pečoval(a) o zákazníky na francouzském trhu. Těžiště této činnosti vidíme v dovednosti naslouchat, v trpělivosti, v zodpovědnosti, ve schopnosti věnovat pozornost zákazníkům a samozřejmě v perfektní znalosti francouzštiny.

Co bude náplní tvé práce?

  • Bezprostřední podpora našich francouzských zákazníků prostřednictvím e-mailů a telefonátů
  • Vytváření, editace a správa zakázek
  • Administrativa spojená s objednávkami zákazníků
  • Spolupráce s našimi markeťáky v rámci překladů a recenzí
  • Poskytování produktového poradenství a zacíleného doporučení

Co ti nesmí chybět?

  • Perfektní znalost písemné i mluvené francouzštiny
  • Schopnost profesionálního vystupování
  • Výborné komunikační dovednosti
  • Vysoká míra empatie a trpělivosti
  • Zájem o aktivní zdokonalování svých schopností
  • Srdce bijící na týmové frekvenci

Na co se u nás můžeš těšit?

  • Na naší Zákaznické podpoře máme nastavený jasně vyspecifikovaný motivační bonusový systém, do kterého se zapojíš hned po zkušební době. Jde ruku v ruce s kariérním růstem, kdy se po prvním roce spolupráce můžeš stát seniorním kolegou a tím se opět posunout i finančně.
  • Zajímavé zaměstnanecké benefity jako jsou plně hrazené stravenky, jazykové kurzy, zaměstnanecké slevy na produkty z našeho e-shopu, dvacet dní dovolené, po jednom roce spolupráce automaticky pětadvacet dní, dva sick days do roka, Multisport kartu a různé firemní a teambuildingové akce
  • Zároveň se můžeš těšit na skvělý tým lidí, který ti vždy podrží záda a hned ti přiroste k srdci
  • A v neposlední řadě budeš mít možnost pracovat v moderních, pokrokových kancelářích v Brně oceněné společností Kyzlink Architects se zajímavou relax zónou s playstationem, fotbálkem i ping-pongemfiremní a teambuildingové akce

Rychlé shrnutí

Informace o pozici

Místo pracoviště

Londýnské náměstí 881/6, 639 00  Brno-Štýřice, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Benefity

Bonusy/prémie, sleva na firemní výrobky/služby, stravenky/příspěvek na stravování, vzdělávací kurzy, školení, kafetérie, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, zdravotní volno/sickdays, možnost občasné práce z domova, firemní akce

Požadované vzdělání

Vzdělání není podstatné

Požadované jazyky

Francouzština (pokročilá), Čeština (pokročilá)

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

Myslíš si, že je to práce pro tebe?

Pojď se s námi setkat a představit se nám. Pošli CVčko nebo vlož odkaz s LinkedIn kontaktem.

Mám zájem

Další pozice z oddělení

Nastavení cookies