Analytik výzkumů

Notino je v současné době evropskou jedničkou v online prodeji parfémů a kosmetiky, přičemž z našich balíčků se těší lidé již v 22 zemích Evropy.
V Notinu si zakládáme na tom, aby byli naši zákazníci spokojení a rádi se k nám vraceli. Proto je centrum péče o zákazníky jedním z klíčových oddělení.

V současné době hledáme někoho, kdo se dokáže vžít do kůže zákazníků, zjistit jejich přání a také podílet se na jejich následné realizaci.

Co budeš dělat?

  • Vymýšlet, posílat a vyhodnocovat dotazníky zaměřené na spokojenost našich zákazníků i zaměstnanců.
  • Hledat to nejlepší místo pro naši novou pobočku z pohledu zákazníka.
  • Zkoumat situaci při startu nových projektů, abychom se uměli správně rozhodnout.
  • Podílet se na prezentování výsledků tvé práce.
  • Spolupracovat s kolegy z různých týmů a zemí na tvorbě dotazníků a jejich vyhodnocení.

Co od Tebe Očekáváme?

  • Máš oči otevřené a umíš se na svět podívat očima zákazníka.
  • Baví Tě vymýšlet nové věci.
  • Obdivuješ detektivní práci a nejraději hledáš jehlu v kupce sena.
  • Zvládáš komunikaci v angličtině.
  • Když uslyšíš slovo Excel, neutečeš.
  • Zkušenost s výzkumy / průzkumy vnímáme jako výhodu.

Na co se u nás můžeš těšit?

  • Práci, která tě bude bavit a nebude jen rutinou.
  • Tým analytiků, který Ti vždy rád pomůže a už se na Tebe těší.
  • Skvělý balíček benefitů zahrnující plně hrazené stravenky, slevy na produkty, jazykové kurzy, práce z domu a mnoho dalšího.
  • Moderní pracoviště v Brně včetně firemní games room a relax room - na to, jak to u nás vypadá se můžeš mrknout na našem kariérním webu.
  • Spoustu parádních zaměstnaneckých akcí jako sportovní den, letní grilovačka, vánoční večírek a teambuildingy na zákaznické péči.

Informace o pozici

Místo pracoviště

Londýnské náměstí 881/6, 639 00  Brno-Štýřice, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek, práce na zkrácený úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Benefity

Sleva na firemní výrobky/služby, flexibilní začátek/konec pracovní doby, stravenky/příspěvek na stravování, vzdělávací kurzy, školení, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, zdravotní volno/sickdays, možnost občasné práce z domova, firemní akce, možnost si napracovat hodiny

Požadované vzdělání

Vzdělání není podstatné

Požadované jazyky

Angličtina (mírně pokročilá)

Zadavatel

Notino

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

Kontakt

Notino
Vojtěch Zwardoń