Referent(ka) zákaznické podpory v Brně - ANGLIČTINA

Brno - Londýnské náměstí 881

Krása dodává sebevědomí, mění lidská srdce a zvyšuje odhodlání. Notino vzniklo proto, aby krásu dopřálo celému světu.

K tomu, abychom mohli poskytovat naše služby i v Anglii, potřebujeme rozšířit náš anglický tým zákaznické podpory. Proto momentálně hledáme nového kolegu či kolegyni, aby s námi s láskou pečoval(a) o zákazníky na anglickém trhu. Těžiště této činnosti vidíme v dovednosti naslouchat, v trpělivosti, v zodpovědnosti, ve schopnosti věnovat pozornost zákazníkům a samozřejmě v perfektní znalosti angličtiny.

Co bude náplní Tvé práce?

  • Bezprostřední podpora našich anglicky hovořících zákazníků prostřednictvím e-mailů a telefonátů
  • Vytváření, editace a správa zakázek
  • Administrativa spojená s objednávkami zákazníků
  • Spolupráce s našimi markeťáky v rámci překladů a recenzí
  • Poskytování produktového poradenství a zacíleného doporučení

Co od Tebe očekáváme?

  • Perfektní znalost písemné i mluvené angličtiny
  • Schopnost profesionálního vystupování
  • Výborné komunikační dovednosti
  • Vysoká míra empatie a trpělivosti
  • Zájem o aktivní zdokonalování svých schopností
  • Srdce bijící na týmové frekvenci

Jak jinak nás ještě zaujmeš?

  • Znalostí dalšího evropského jazyka na komunikativní úrovni
  • Zkušenostmi v oblasti zákaznické podpory nebo prostředí call centra

Čím Tě za to odměníme?

  • Cíleným externím a interním vzděláváním
  • Zajímavou, různorodou a úctyhodnou činností
  • Přátelským týmem, o který se můžeš kdykoliv opřít
  • Přitažlivým balíčkem benefitů, ve kterém se mimo jiné schovávají zaměstnanecké slevy, plně hrazené stravenky, jazykové kurzy, prostorná sofistikovaná relax zóna, MultiSport karta i různorodé firemní a teambuildingové akce
  • Podporou perspektivní mezinárodní společnosti s českými kořeny
  • Akceptací Tvých konstruktivních podnětů
  • Možností pracovat v moderních, pokrokových kancelářích v Praze nebo v Brně, kde se budeš cítit líp než kdekoliv jinde

Summary

Informace o pozici

Místo pracoviště

Londýnské náměstí 881/6, 639 00  Brno-Štýřice, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Benefity

Sleva na firemní výrobky/služby, stravenky/příspěvek na stravování, vzdělávací kurzy, školení, kafetérie, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas, možnost občasné práce z domova, firemní akce

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Čeština (výborná), Angličtina (pokročilá)

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

Do you think that this job is the right fit for you?

Let’s meet. We would like to get to know you. Send your CV or insert your linked-in contact.

I’m interested

Other positions in this department